Service "Ecoute, informations, conseils" pour les personnes âgées

La Ligne Téléphonique : 05 57 12 34 76

Sa situation
Ouvert depuis janvier 1996, sur le site de la Fondation , dans les locaux de la coordination.

Pour qui ? Pour quoi ?
Ce service est destiné aux personnes âgées et/ou leur entourage qui, à un moment de leur vie, rencontrent des difficultés de maintien à domicile.

Ces difficultés peuvent être :

• aggravation des dépendances,
• problèmes de relations familiales et environnementales,
• problèmes d'adaptation après séjour hospitalier,
• problèmes financiers ou sociaux.

Parfois il s'agit surtout d'aider la personne âgée et/ou sa famille, son entourage, à clarifier des choix et dédramatiser des situations.

Comment ?
Ce service propose :

• une permanence téléphonique,
• des entretiens personnalisés.

Par qui ?
Une personne référente, la coordinatrice actuellement, répond aux premières demandes et est en étroite collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire ( médecin gériatre, assistant social, psychologue, ergothérapeute..) . Ces professionnels peuvent intervenir ponctuellement.

Ce service est gratuit pour les usagers et financé par les fonds propres de la Fondation.